Conditions Générales de Vente

Maison Morphée

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Maison Morphée, accessible à l'adresse www.maisonmorphee.com, auprès de tout consommateur effectuant un achat via le site.

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent l'ensemble des ventes conclues entre Maison Morphée et ses clients via le site www.maisonmorphee.com.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation. Maison Morphée apporte le plus grand soin à leur présentation afin de fournir une information la plus fidèle possible.

Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en raison des réglages d'écran ou des évolutions du produit. Les visuels présents sur le site sont non contractuels.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Maison Morphée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Certaines offres peuvent inclure la livraison gratuite.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Maison Morphée se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de soupçon de fraude.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements s'effectuent via des solutions de paiement sécurisées proposées sur le site (carte bancaire, solutions de paiement en ligne).

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les contraintes logistiques.

Maison Morphée ne saurait être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

Article 7 — Droit de rétractation & Retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de retour en cas de produit défectueux ou non conforme.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être non utilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de remboursement disponible sur le site.

Article 8 — Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur en France.

Article 9 — Responsabilité

Maison Morphée ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de Maison Morphée est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

Article 10 — Données personnelles

Les informations personnelles sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 — Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Maison Morphée sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Maison Morphée. Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite.

Article 12 — Droit applicable & Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour tout litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Votre confiance est notre engagement.