Politique de confidentialité

Maison Morphée

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Morphée collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.maisonmorphee.com.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
• Informations relatives à la commande et à la navigation sur le site

Ces données sont conservées uniquement lorsque cela est nécessaire (commande, contact, navigation) et pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes
• Assurer le service client et le suivi des commandes
• Communiquer avec le client (confirmation, informations, assistance)
• Améliorer l'expérience utilisateur et le fonctionnement du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

3. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

• Prestataires de paiement sécurisés
• Prestataires logistiques et de livraison
• Outils techniques liés à l'hébergement et à la gestion du site (ex : Shopify)

4. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@maisonmorphee.com

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser le trafic et de personnaliser le contenu. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

Votre confidentialité est notre priorité.